数字化转型的核心是商业模式创新以及业务创新，其更深层次的变化不仅仅在于“业务有什么，就用数字化技术去加强什么”，而是从数字化的思维出发，利用数字、智能的能力构建新的核心业务并打造新的竞争力。新的商业模式正在显现，一场无形的变革悄然而至。企业应该如何着手？如何进行数字化转型呢？

新的商业模式正在显现

对于工程承包商来说，对产业链进行整合并提供增值服务、房地产投资开发、进行深化设计到生产的一体化流程以提高项目效益，是比较常见的几种创新做法。一些走在前面的企业会把建筑工业化和基于制造和装配的设计（DFMA）作为转型的核心战略。一些企业打造了完整的技术路径进行预制构件或模块化的设计、生产及交付，如DPR、保富集团（Balfour Beatty）荷兰皇家BAM集团（Roval BAM）以及Mace等国外公司都是在这个赛道上成功实现转型的例子。它们或是在企业内部成立独立业务线，或是与其他企业进行合资成立新的实体，建筑工业化是这些企业商业模式转型之旅的开始（图1）。

图1 Royal BAM的模块化房屋业务MHI

业内另有一些企业在建设自己的数据平台，并尝试围绕数据创建新的生态系统。他们与技术公司合作，定制解决方案并开发新的产品服务，形成新的商业模式和创造新的价值。一些企业希望从项目建设方与服务提供方转变成平台创造者及生态资源集成者，法国布依格集团（Bouyques）大和房屋集团（Daiwa House）、法罗里奥集团（Ferrovial）、印度拉森图博公司（Larsen&Toubro）联实集团（Lendlease）、Takenaka万喜集团（Vinci）等企业都在朝着这个方向快速发展。它们本身就拥有多元化的商业模式，进一步多元化的挑战在于如何在新旧商业模式中建立起协同效应（图2）。

图2 Lendlease数字化平台业务Podium

在全球范围内，中大型企业也在开始进行其业务重心的转型，如卡特彼勒公司（Caterpillar）、施耐德电气（Schneidel Electric）、瑞士霍尔希姆公司（Holcim）、AECOM、凯谛思（Arcadis）、Jacobs、维思平（WSP）等企业都在建立新的商业模式，以实现不同的增长渠道（图3）。

图3 Arcadis的数字化业务Arcadis Gen

一场无形的变革

对于建筑的使用者来说，建筑的施工方式没有大的改变，最终交付物没有变化，使用方式也没有变化。然而，工程建设行业底层的业务交付方式和产业协同方式却正在发生一场无形的变革。在工程科技（ConTech）生态系统蓬勃发展的今天，工程建设行业出现了新的竞争者，老牌公司也在激进的寻求改变。欧特克通过上百个案例分析出整个国际工程建设行业的数字化转型趋势以及初步结论，根据企业具体的战略动作把它们分成了两个类型：一是融合性业务创新（Hyper Construction），企业结合数字化技术创造出的新商业模式、服务或产品；二是数字化思维碰撞（the Arc of Transformation），企业针对数字化思维/文化能力开放式创新系列措施。

那么，这场无形变革是怎么形成的？

首先，创新的方向发生了变化。工程建设行业的产业结构和服务形态正在发生转变，新型技术驱动公司的出现组建了新的产业链生态，以往的传统产业链结构似乎受到了挑战。

其次，转型的逻辑也在发生变化。数字化转型的步伐比以往任何时候都快，转型的速度已经成为成功的关键，企业需要跟上行业变化速度才能时刻保持竞争力。当前，企业的管理方式、企业文化和个人素质都在不断提升与变革。

再次，工程建设行业已经成为了平台经济。企业通过创建数字化平台，生态资源网络来创造新的商业模式，为其创造新的价值，改变产业链的格局，颠覆原来的竞争格局。所有领先的工程建设企业都在成为数据的收集者，并且尝试为产业链提供基于数字技术的新服务，使客户为其数据付费。

最后，数字化思维是这场变革的核心。工程建设行业通常是创新的后来者，对于这个行业来说，创新的文化、数字化的思维是对其传统的做事方式、行为习惯及观念的颠覆。在这种情况下，敏捷文化是打造高效变革团队的重要方式。

在产业链的层面，基于这些新型业务与生态的出现，欧特克从数据的角度归纳出未来工程建设行业的OPACC框架（图4）。

图4 OPACC框架

其中，发起者（Originators）提供土地和资金，他们通过定义目标来创建基础数据；生产者（Providers）提供设计原材料、建筑产品、劳动力（人或机械）、设备及其重要的数据；协同者（Aggregators）就像今天的工程总承包商，他们协调项目相关方并且对数据进行集成管理，对数据进行收集、整合、分析与分发：消费者（Consumers）就像今天的物业运营经理，负责对建筑进行运行与维护，他们使用其他角色提供的数据来进行物业运营；监管部门（Controllers）除了对完成的建筑进行监管验收，还会对数据的质量进行管理。（本文节选自《中国勘察设计》杂志2023年第2期《中国工程建设行业如何构建发展新优势》一文，作者系欧特克软件（中国）有限公司李嘉熹、Olivier Lepinoy、宋姗、王申）