本文研究由“十二五国家科技支撑计划”项目资助（“建筑行业设计服务共性技术集成平台研发与应用”，课题编号2014BAH25F01）

大型设计企业协同设计平台建设案例研究

杨国华

悉地国际顾问有限公司

摘要：本文通过分析国内协同设计的推广现状，针对企业设计管理中存在的问题进行研究，给出了协同设计建设方案，同时，对基础软、硬件架构建设进行了探讨；针对实施过程中经常遇到的问题进行分析，并通过设计企业建设成果验证了推广方式的有效性。

关键词：协同设计；案例；系统架构

1. 前言

1.1 协同设计推广的现状

自2000年起，协同设计在国内勘察设计行业的推广逐渐走上正轨，其中，经历了手工协同、软件协同、BIM协同等多个阶段。随着协同设计的逐步推广深入，虽然很多设计师都有了一定的协同概念，但不可否认的是，整个行业的协同设计水平还非常低，软件协同的推广失败率还比较高。本文以行业内协同设计推广领先的设计企业——悉地国际（CCDI）为例，对一般协同设计推广所经历的过程和需要重点考虑的问题进行分析。

1.2 企业概况

悉地国际（CCDI）目前共有设计师5000余名，有15个区域公司或分公司，另有50个小型项目合作公司。悉地国际（CCDI）自2002年开始在集团内推广以网络共享盘为基础的协同设计，该协同设计为企业的快速发展奠定了良好的基础。自2011年起，悉地国际成立了协同设计部，开始构建基于协同设计平台的协同设计，经过近几年的推广，取得了显著的成绩，目前集团项目基本都已经采用协同平台工作。自2012年起，悉地国际不断对外并购，协同设计平台对于新并入公司的融合起到了积极的作用。

悉地国际协同设计平台吸收了原手工协同的优点，并结合信息化协同的特点，重新对设计管理模式进行了优化和梳理，经过近几年的使用与优化，已经成为设计过程管理不可或缺的平台。

2. 协同设计建设方案

2.1 原手工协同存在的不足

悉地国际自2002年起开始推行手工协同设计，初步实现了企业标准的建立、图纸集打印，建立了标准目录架构与权限体系及手工协同运行维护体系。从手工协同的企业应用上看，已经居于国内的领先地位，实际应用效果甚至远超很多软件协同。但由于手工协同的特点所限，还存在如下不足:

一是在质量管控方面：

◎ISO流程执行存在很大的困难，只能采用手工方式；

◎企业标准有多套，项目很难有效执行，甚至不执行；

◎校审、提资等缺乏控制手段，经常出现后期补填等问题；

◎出图质量缺乏保证，只能依靠个人能力，缺乏系统化手段；

◎协同层次比较低，标准检查缺乏控制手段及自动化工具。

二是在进度管控方面：

◎进度管控与协同设计缺乏关联，ERP进度计划与实际进度不符；

◎进度管控与ISO流程管理脱节。

三是日常管理方面：

◎设计过程中存在文件丢失现象，风险很大；

◎设计师经常发生流动，成果存储的自由度过大；

◎协同运维人员负担繁重，有很多重复劳动；

◎对信息管理人员要求较高，需要经常协助维护系统。

2.2 协同设计建设方案

2.2.1 协同设计建设目标

针对上述问题，经公司管理层与协同团队的探讨，确定如下建设目标：

◎建设一个跨地域、跨绘图平台（2D/3D）的一体化分布式设计平台系统；

◎解决各种生产质量管理控制文件的落实问题；

◎提高设计管理水平和设计效率、提高专业配合水平；

◎建立严格的生产结果数据的管理与发布机制；

◎协助建设企业设计知识管理系统；

◎构建企业非财务大数据中心；

◎加强平台的专业性建设，全面替代手工协同。

2.2.2 平台的统一与开放性

◎整个公司内采用的平台数量应相对较少，考虑到公司业务特点，不宜超过三个；

◎平台应能集成各个管理子系统及现有的其他管理软件；

◎系统具有统一的用户操作界面；

◎平台开放性重于平台的统一性；

◎应提供开放的通用平台，能为后期建设的其他系统预留接口；

◎能保证功能的不断扩充和系统的平稳升级。

2.2.3 数据库

◎采用主流数据库SQL Server、Oracle、My SQL等；

◎数据保持一致性、唯一性、无冗余，不同模块间能够共享数据；

◎数据可以方便地导入、导出，具备数据整合能力，数据备份等；

◎根据业务的需要，部分数据结构开放，可自定义数据表结构，实现关联。

2.2.4 工作流与表单体系

◎采用现代企业管理工作流功能；

◎工作流程自定义，提供方便的可视化流程定制工具；

◎支持串行流、并行流、分支汇合流和子流程，支持退回、取回、终止等多种流程管理；

◎实现工作流程管理与业务信息管理、角色权限管理的统一性和完整性；

◎提供方便的可视化表单定制工具；

◎表单与工作流程能协调地共同工作；

◎表单的数据间实现关联。

2.2. 5 核心技术指标

◎支持上万人同时在线设计；

◎管理的文件数据支持到PB级；

◎不同工作地域协同站点可以扩充至数百个以上，均可同时协同；

◎支持所有服务器内外网协同；

◎支持业主方与外部设计方同时协同工作；

◎数十万个项目同时在线，系统协同效率不受影响，与单项目基本持平；

◎服务器出现故障不影响设计师绘图。

3. 基础软硬件架构

3.1 信息平台架构体系

悉地国际的信息化建设在国内勘察设计企业中具有较高的知名度。悉地国际信息化系统中共有近20台存储设备，通过虚拟机共创建了约200个虚拟服务器，共存储了上百T数据；企业内部建立了AD，各信息系统通过AD实现了统一的认证；在行业内较早建立了ERP、OA与BI体系，推广力度较大。目前，这些管理系统已经覆盖了整个集团且运行正常，极大地推动了公司管理。悉地国际的信息平台架构体系如图1所示。

应用系统主要包括OA、ERP、BI与协同设计系统。在整个系统构成中，ERP与BI系统的服务对象以中、高层为主。协同设计系统作为ERP系统的目标落地系统，承担了核心的生产过程管理任务，主要面向项目日常设计管理工作，所有设计师都实时在线工作，是企业使用频率最高的系统。

3.2 硬件架构配置

考虑到悉地国际的典型特点，在整体架构上采用了三类站点布置，如图2所示。    

（1）顶层站点方案：主要完成集团协同设计系统顶层索引服务，采用双服务器热备+双存储热备的方案，外部带宽建议不低于50M，一级运营商双向带宽保证。

（2）二类站点方案：主要完成各区域公司与一般分公司项目协同设计服务，采用双服务器热备+双存储热备的方案，外部带宽建议不低于30M，一级运营商双向带宽保证。

（3）三类站点方案：主要完成办事处、项目公司项目协同设计服务，采用单服务器+磁盘阵列的方案，外部带宽建议不低于10M。

（4）其他站点方案：如家庭办公、工地现场服务等，采用外网直接连接系统外网服务端口。

4. 协同设计实施中的问题

在协同设计的具体实施过程中，通常会遇到多种困难。最常见的问题是协同设计的模式改变了目前的设计管理模式，从项目管理人创建项目开始，到专业负责人分派设计任务，再到普通设计师设计绘图，都从思路上与传统协同设计有了根本的不同，为此，协同设计也需要设计团队的理解和配合。

4.1 协同设计流程及要求

协同设计系统的有效推广需要梳理出清晰的协同设计流程，悉地国际的协同设计流程如图3所示。

图3 协同设计系统流程

4.2 标准问题

《CAD制图与协同设计标准》是协同设计的基本准则，没有标准不可能有高层次的协同，推广协同系统前必须重点推进企业制图标准建设。悉地国际自2002年以来编制了相对完善的制图标准，随着新版协同设计系统的上线，对《CAD制图与协同设计标准》进行了修编，并在集团层面进行了统一，为系统的上线建立了良好的标准基础。

 4.3 对协同设计的认识问题

在实施协同设计过程中，各级领导、总工应支持和认识到协同设计对设计院管理和发展的重要意义，并从思路的贯彻到资源的配置、从人员的培训到软硬件系统的升级，都应给予较大的支持和帮助，只有全力的支持与帮助，才能保证协同设计在具体项目中的成功实施。

4.4 专业的系统开发定制是推广的重要基础

悉地国际在系统研发之初，对国内各软件企业的协同设计系统进行了深入调研，考虑到悉地国际的特点，一般的协同设计系统很难满足需要。为此，悉地国际建立了国内最大规模的协同设计系统研发团队，在合理吸收国内外协同设计系统特点的基础上，经过两年的协同研发，顺利研发完成悉地国际独有的协同设计管理系统并推动系统上线。

4.5 推广培训是顺利实施的重要手段

一定要重视培训并贯穿始终。培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训，要贯穿从项目的实施开始到后期始终，分阶段、分内容、分人员、分管理层次地分别进行系统的培训。

4.6 要明确目标分步骤实施

协同设计的推动要从设计院的基本情况、发展战略目标出发，要对设计院的优势与不足进行全面分析，提出设计院信息化建设的需求与期望，制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。

刚开始时，推动团队并不一定对企业存在的问题和需求了如指掌，有时需要协同设计咨询顾问提供有价值的参考建议。另外，需求不是一成不变的，而是动态的，所以要及时解决设计师的新需求。耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求，项目的实施才容易成功。

5. 建设成果

悉地国际协同设计自推广上线以来，使用人数逐步攀升，目前已成为全体设计师不可或缺的日常设计平台，取得了非常显著的成果，主要体现在以下几方面：

◎统一了企业设计标准。过去企业有多套企业标准，很多项目甚至都没有统一标准。通过系统推广，统一了集团的设计制图与协同标准，完全可以做到整个集团一套标准，方便了集团各企业间的配合，为企业的发展奠定了良好的基础。

◎建立了统一集中设计文档存储环境。过去项目过程文档信息非常杂乱，通过该协同平台实现了设计文档的统一集中存储。

◎企业异地协同效率大大提高。过去远程协同需要通过信息部手工完成，同步速度很慢、周期非常长，极端情况甚至同步一次需要一周，采用了协同平台后，同步速度有了显著提高，基本上做到了实时同步。

◎建立了统一的培训制度与标准培训课件。通过大量的协同培训覆盖现有设计师，以确保设计师迅速掌握软件的使用。

◎项目质量显著提高，由于做到了项目标准化，杜绝了很多项目设计过程中的随意性，每个项目都通过相对统一的质量标准控制。

◎项目进度明显提高，通过项目标准化规范了员工的配合操作，并通过关键节点设计提高了设计效率，减少了沟通成本，设计进度明显提高。

◎大大减少了硬件投入，由于系统采用了增量存储与文件消重技术，使得整个系统运行中占用的磁盘空间大大降低，极大地减少了硬件投入，经统计发现，少占用存储空间达到70%以上。

6. 结语

本文通过典型企业的协同设计推广历程，分析了协同设计推广的一般过程及需要重点关注的问题。要特别指出的是，大部分设计企业在协同设计平台建设过程中往往会有较高的期望，希望能在较短的时间内达到较高的协同水平。但是，协同设计的推广不是一蹴而就的，尤其是大型企业，往往有传统的绘图习惯，很难快速地调整完毕。在实际推广过程中，不应半途而废，而是应该保持耐心持续优化推广系统以取得良好的推广效果。

作者简介

杨国华 高级工程师，长期从事设计企业管理及信息化平台研究与开发工作，现任职于悉地国际设计顾问有限公司。